Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen
Doreen Neubrand, Hechtstraße 83e, 01279 Dresden (nachfolgend „Anbieter“)
und seinen Kundinnen und Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Angebote des Anbieters stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch die Kundin / den Kunden.
Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne von § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten keine Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder auf Rechnung nach Vereinbarung.
4. Lieferung / Leistungszeit
Die Lieferung oder Leistung erfolgt nach Vereinbarung mit der Kundin / dem Kunden. Liefertermine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
Bei Dienstleistungen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. bei Versand durch Dritte).
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters zu finden.
9. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Dresden, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 25. August 2025